Política de Privacidad

Políticas de Privacidad completas para «Campo Genealógico – Conciencia en Acción», ajustadas a la legislación vigente en Argentina

Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
Decreto Reglamentario 1558/2001
Indicaciones de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP)
Normativa sobre cookies, comercio electrónico y registro de bases de datos

Última actualización: noviembre 2025

1. Introducción

En «Campo Genealógico – Conciencia en Acción» respetamos y protegemos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios, conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario 1558/2001, y las disposiciones de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).

Al acceder a este sitio o adquirir nuestros productos y servicios, el usuario acepta las prácticas descriptas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento de los Datos

Nombre comercial: Campo Genealógico – Conciencia en Acción
Correo de contacto: campogenealogico@gmail.com
Redes sociales oficiales: @campogenealogico

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de nuestra web, tienda y cursos.

3.1. Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Teléfono (opcional)
Datos para facturación (cuando corresponda según ARCA)
Información proporcionada mediante formularios de contacto o solicitud de turnos

3.2. Datos recopilados automáticamente

A través de cookies y tecnologías similares:

Dirección IP
Navegador y dispositivo
Páginas visitadas
Duración de la sesión
Preferencias de navegación

3.3. Datos relacionados con compras

Productos digitales adquiridos
Métodos de pago utilizados (NO almacenamos datos de tarjetas; el procesamiento lo realizan plataformas seguras externas como Mercado Pago, PayPal o Payoneer)
Historial de transacciones

3.4. Datos de acceso a cursos asincrónicos

Email utilizado para acceder
Progreso dentro del curso (cuando aplique)

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para:

Brindar acceso a productos digitales (PDF, audios, cuadernillos, cursos).
Administrar inscripciones a cursos y talleres.
Ofrecer atención profesional (Counseling, Psicogenealogía, Coaching, Constelaciones).
Gestionar pagos y facturación.
Enviar confirmaciones, notificaciones y contenido adquirido.
Responder consultas.
Mejorar la experiencia del usuario dentro de la web.
Enviar newsletters, contenidos gratuitos o actualizaciones (solo si el usuario dio consentimiento).

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

Recordar preferencias de navegación
Mejorar el rendimiento del sitio
Analíticas de uso (Google Analytics u otras herramientas)
Gestión de carrito y compras

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.

6. Datos

NO cedemos ni intercambiamos datos personales con terceros.
Los datos solo pueden ser compartidos con:

6.1. Plataformas de pago

Mercado Pago, PayPal, Payoneer u otros gateways seguros. Todos ellos cumplen estándares internacionales de protección.

6.2. Servicios tecnológicos necesarios

Plataformas de hosting, email marketing (ej. Mailchimp), aulas virtuales o sistemas de automatización.
En todos los casos se utilizan servicios que cumplen con estándares de resguardo y no acceden a los datos con fines distintos a los necesarios para brindar el servicio.

7. Conservación de los Datos

Los datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o mientras el usuario mantenga relación con Campo Genealógico.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento (ver sección 10).

8. Seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad físicas, digitales y administrativas para proteger la información:

Conexión segura SSL
Bases de datos con acceso restringido
Autenticación reforzada en paneles de administración
Políticas internas de confidencialidad
Resguardo de backups

Ningún sistema es 100 % inviolable, pero se aplican estándares de protección acordes a la normativa argentina.

9. Sobre los Productos Digitales

Al adquirir PDF, audios, cuadernillos o cursos asincrónicos:

Los enlaces son personales e intransferibles.
No se recopilan datos sensibles.
La descarga se registra únicamente para validar la compra.

10. Derechos de los Usuarios

Conforme Ley 25.326, el usuario puede solicitar:

Acceso a sus datos
Rectificación
Actualización
Supresión
Bloqueo
Revocar consentimiento para envíos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarse por email a: campogenealogico@gmail.com
La DNPDP, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la facultad de atender denuncias o reclamos vinculados al incumplimiento de normas de protección de datos personales.

11. Formularios de Contacto y Solicitud de Turno

Los datos ingresados en estos formularios se utilizan exclusivamente para responder la consulta o gestionar turnos para:

Counseling
Psicogenealogía
Constelaciones familiares
Coaching

Toda información personal de acompañamiento terapéutico se maneja fuera del entorno web y con estricta confidencialidad profesional.

12. Envíos de Newsletter

El usuario solo recibirá comunicaciones si se inscribe voluntariamente.
Puede darse de baja en cualquier momento mediante:
el enlace de cada correo
o enviando email indicando “Baja de newsletter”.

13. Enlaces Externos

Este sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros (FamilySearch, CEMLA, organismos públicos, etc.). Campo Genealógico no asume responsabilidad por contenidos, prácticas o políticas de esos sitios.

14. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a novedades normativas o funcionales.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.

15. Aceptación de la Política

El uso del sitio implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad.

16. Datos del Órgano de Control (obligatorio por Ley 25.326)

Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
Agencia de Acceso a la Información Pública
https://www.argentina.gob.ar/aaip
Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina